ALERTA DE CICLONE – INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA A POPULAÇÃO

ALERTA DE CICLONE – INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA A POPULAÇÃO

A Prefeitura Municipal, em reunião com representantes da CEEE Equatorial, alinhou medidas de prevenção e resposta diante da previsão de passagem de um ciclone pela região da Costa Doce e Carbonífera. Acompanhe as orientações e canais de atendimento:

O QUE ESTÁ ACONTECENDO?

Rajadas de vento estão previstas a partir do final da tarde desta sexta-feira (07/11), podendo causar quedas de energia e outros riscos. A empresa CEEE Equatorial já ativou seu plano de contingência, com reforço de equipes e materiais para atendimento emergencial.

Canais de Atendimento à População:

Central de Atendimento (mais urgente): 0800 721 2333

Clara – Assistente Virtual via WhatsApp: (51) 3382-5500

Salve o número, envie “oi” e siga as instruções para atendimento personalizado.

Priorize o uso do WhatsApp para falta de energia.

Assim, o telefone 0800 fica livre para emergências como risco à vida ou rede elétrica danificada.

Situações que Devem Ser Comunicadas Imediatamente:

Fiação elétrica no chão

Postes caídos

Árvores tocando a rede elétrica

Pacientes com equipamentos de suporte vital sem energia

Risco de choque elétrico

Se possível, envie fotos dessas ocorrências. Isso ajuda a equipe técnica a agilizar o atendimento adequado.

Prefeituras, Defesa Civil e lideranças locais:

Foram orientadas a priorizar os casos com risco à vida (ex: hospitais, postos de saúde, saneamento) e informar diretamente os canais oficiais da concessionária. A colaboração com protocolo registrado no sistema é essencial para que as equipes possam agir com agilidade.

Acompanhamento e Novos Comunicados:

A Defesa Civil e os representantes municipais seguem em alerta. Um novo informe será divulgado caso o cenário se altere.

A previsão mais precisa sobre o impacto do ciclone será possível no final da tarde de sexta-feira.

Nossa prioridade é a segurança de todos. Em caso de risco, mantenha distância da rede elétrica e comunique imediatamente pelos canais acima.

Continuaremos acompanhando a situação e divulgando novas orientações se necessário.

Prefeitura Municipal | Defesa Civil | CEEE Equatorial