Como funcionam as visitas domiciliares promovidas pela Estratégia de Saúde da Família (ESF) do município?

Nas quintas-feiras à tarde, a equipe da Estratégia Saúde da Família já tem compromisso com a comunidade: este período é reservado para as visitas domiciliares (VD's) da ESF. Para entender melhor o seu funcionamento, a Secretaria Municipal de Saúde informa à comunidade o funcionamento das visitas e quais são os procedimentos corretos para que a equipe se desloque até as residências para o acompanhamento dos pacientes.

A ESF é uma das estratégias do governo pautadas pelo Sistema Único de Saúde (SUS) com o propósito de reorganizar a prática assistencial de saúde, onde a assistência deverá ter a família e o meio social como focos; por este motivo, os profissionais se deslocam até a residência conforme os agendamentos feitos pelos Agentes Comunitários de Saúde ou diretamente com a equipe da ESF, presencialmente ou por telefone.

Uma das dúvidas mais recorrentes é sobre como são definidos os pacientes que devem receber as visitas da equipe; logo, é fundamental salientar que as VD's são focadas, principalmente, nos pacientes que possuem alguma restrição que impossibilite o comparecimento na Unidade Básica de Saúde,limitações que devem ser informadas para a equipe da ESF para que seja verificada a possibilidade de agendamento.

Gostaríamos de salientar ainda que as visitas domiciliares não tem como objetivo tratar de situações de urgência e emergência, visto que são consultas eletivas previamente agendadas. Durante os outros turnos da semana, a equipe da ESF atende exclusivamente na unidade, e não tem disponibilidade para deixar os pacientes que estão aguardando atendimento dentro da unidade para fazer um atendimento domiciliar.

Casos que demandam atendimento imediato do paciente, a família ou as pessoas que identificaram o agravo à saúde devem entrar em contato com o Pronto Atendimento do município para que uma unidade móvel se desloque até a residência, com um profissional habilitado para remoção e atendimento adequado na unidade, onde o paciente receberá os devidos cuidados e, se necessário, encaminhado para um hospital conforme regulação estadual. Atualmente, a ESF conta com um médico, uma enfermeira, uma técnica de enfermagem e dois agentes comunitários de saúde.